Каталог оконных фирм, статистика, цены, статьи. Описание ПВХ профилей, фурнитуры и других комплектующих. Форум. Объявления.  

 форум поддержки VSGroup 

сделать стартовой   добавить в избранное

WinCalc   PaneCut   PTrade   УОП 1С 8   TPS.com.ua
 
 FAQ   •  Поиск  •  Пользователи   •  Регистрация   •  Вход
Текущее время: 23 окт 2019, 03:04 Часовой пояс: UTC + 2 часа





Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Предоставление услуг с 1.01.2020
СообщениеДобавлено: 18 сен 2019, 12:50 
Не в сети
Ректор
Ректор
Аватара пользователя

Группа: Служба поддержки VSgroup
Сообщения: 22155
У нас изменения по предоставлению услуг с 1.01.2020 года. Будет так:

1. Сервис. Стоимость 250$ (первые 3 месяца по 300$). Ведение программы WinCalc, работа по техническому заданию. Сервис будет предоставлять только Максим. Эту услугу мы сейчас предоставляли

2. Поддержка. Стоимость 30$/час. Консультации по любым вопросам настройки программы, работа удаленно у заказчика и т.д. Консультации будет предоставлять преимущественно Максим.

3. Разработка печатных форм. Стоимость от 100$ до 250$ за отчет. Корректировка существующих отчетов попадает под п.2, если изменения носят больше косметический характер. На данную работу распространяется гарантия, т.е заказчик дает ТЗ, получает отчет, дается время на проверку результата.

4. Повторное внедрение программы. 50% от стоимости лицензии. Повторное внедрение также можно заменить пунктами 2 и 3 если в наличии грамотный специалист.

5. Обновления и исправления ошибок расчетной программы. Бесплатно минимум до конца 2020 года. Работа через форум или на прямом контакте со мной.

Отдельно хочется отметить вопросы подобные "программа считает неверно, вот посмотрите". Если ошибки в результате связаны с настройками программы, а не исполняемым кодом, работа будет приравниваться к п.2 Ошибки в печатных формах также относятся к п.2

http://www.vsgroup.ua/support

_________________
Как правильно задавать вопросы на форуме поддержки
Если программист утром на работе, значит он оттуда не уходил.
Если я пишу "исправил", "сделал" и т.д., это значит что собрана новая сборка и выложена на сайт. Нужно обновить программу чтобы получить исправления.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Предоставление услуг с 1.01.2020
СообщениеДобавлено: 18 сен 2019, 14:32 
Не в сети
Ректор
Ректор

Группа: 161 - Глассо
Сообщения: 2448
А что насчет какого-то пакета типа Х-денег в год и поддержка на год и прочее как сейчас без ограничения?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Предоставление услуг с 1.01.2020
СообщениеДобавлено: 18 сен 2019, 15:40 
Не в сети
Ректор
Ректор
Аватара пользователя

Группа: Служба поддержки VSgroup
Сообщения: 22155
Что значит без ограничений?

Если глобально, то мы перестаем делать отчеты бесплатно

По настройке программы мы и сейчас требовали наличие специалиста и на базовые вопросы оставляли за собой право не отвечать

_________________
Как правильно задавать вопросы на форуме поддержки
Если программист утром на работе, значит он оттуда не уходил.
Если я пишу "исправил", "сделал" и т.д., это значит что собрана новая сборка и выложена на сайт. Нужно обновить программу чтобы получить исправления.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB